NetBet Online Casino Datenschutzerklärung

Bei NetBet Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Als lizenzierter Betreiber unter der ADM-Konzession Nr. 16021 verpflichten wir uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten und Ihre Privatsphäre zu wahren.

1. Wer wir sind

Wir sind BPG S.R.L., mit Sitz in Via Arenula 16, 00186 Rom, Italien (P.IVA 09258311001). NetBet ist eine eingetragene Marke von BPG S.R.L. Unser NetBet Online Casino ist seit 2001 aktiv und seit 2008 offiziell in Italien unter der Aufsicht der Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) lizenziert und reguliert. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@netbet.it kontaktieren oder unseren Netbet Live-Chat nutzen, der rund um die Uhr verfügbar ist.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen auf unserem NetBet Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Nachfolgend erläutern wir, welche Informationen wir von Ihnen sammeln:

2.1 Registrierungsdaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geburtsort
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnadresse und Staatsangehörigkeit
• Steuernummer (Codice Fiscale)
• Anmeldedaten für den Netbet Login (Benutzername und verschlüsseltes Passwort)
• Von Ihnen gewählte Sicherheitsfragen und -antworten

2.2 Identitäts- und Verifizierungsdaten

• Kopie eines gültigen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass)
• Nachweis der Wohnanschrift (Stromrechnung, Kontoauszug)
• SPID-Daten bei der Registrierung über das staatliche Identifikationssystem
• Zahlungsmittelkopien (soweit gesetzlich erforderlich)

2.3 Transaktions- und Spielaktivitätsdaten

• Ein- und Auszahlungsbeträge sowie verwendete Zahlungsmethoden (Mastercard, Visa, PayPal, Skrill, Neteller, Postepay, Revolut, Paysafecard)
• Spielverlauf, Wetteinsätze und Gewinne auf unserem Online Casino NetBet
• Inanspruchnahme von Bonusangeboten und Aktionen
• Nutzung der NetBet App sowie des Desktop- und Mobilbrowsers

2.4 Technische Daten

• IP-Adresse und Gerätekennung
• Browser-Typ, Betriebssystem und Bildschirmauflösung
• Standortdaten (ausschließlich zur Überprüfung der geografischen Beschränkung auf Italien)
• Cookie-Daten und Sitzungsinformationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis unserer Casino NetBet Dienste für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Spielkonto zu verwalten, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten und Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
• Identitätsverifizierung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität gemäß den ADM-Anforderungen und den Anti-Geldwäsche-Vorschriften zu überprüfen.
• Spielerschutz: Wir überwachen Spielaktivitäten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und gefährdete Spieler zu schützen.
• Bonusverwaltung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen relevante Angebote wie den Netbet Bonus, Freispiele oder den Netbet Casino Bonus bereitzustellen.
• Kundenservice: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um auf Anfragen über den Netbet Live-Chat oder per E-Mail zu antworten.
• Betrugsprävention: Wir analysieren Muster in Spieler- und Transaktionsdaten, um Missbrauch und Betrug zu erkennen und zu verhindern.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir erfüllen unsere Meldepflichten gegenüber der ADM und anderen zuständigen Behörden.
• Verbesserung unserer Plattform: Wir werten technische Daten aus, um die Nutzererfahrung auf unserem Netbet Online Casino kontinuierlich zu verbessern.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem italienischen Datenschutzgesetz:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Bereitstellung unserer NetBet Casino Dienste
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung von ADM-Vorschriften und Geldwäschegesetzen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Sicherheit und Plattformverbesserung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingkommunikation und optionale Cookies

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten Fällen an Dritte weiter. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an externe Unternehmen. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Situationen:

• Zahlungsdienstleister: Wir übermitteln notwendige Zahlungsdaten an autorisierte Anbieter wie Visa, Mastercard, PayPal, Skrill und Neteller.
• Spielsoftwareanbieter: Wir geben technisch erforderliche Daten an Partner wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Big Time Gaming und andere weiter.
• Regulierungsbehörden: Wir sind verpflichtet, Daten an die ADM und andere Behörden auf gesetzliche Anforderung hin zu übermitteln.
• Drittdienstleister: Wir beauftragen sorgfältig geprüfte Auftragsverarbeiter für IT, Kundenservice und Analysen.

6. Datensicherheit

Bei NetBet Online Casino setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und halten strenge Zugriffsbeschränkungen aufrecht. Unser Sicherheitsteam überwacht unsere Systeme kontinuierlich auf mögliche Bedrohungen. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da keine Internetübertragung vollständig risikofrei ist.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unseres NetBet Online Casino stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen können:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anzufordern.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Datenportabilität: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an info@netbet.it oder über den NetBet Live-Chat. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) einzulegen.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Plattform, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb unseres Casino NetBet erforderlich. Für analytische und Marketing-Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder unser Cookie-Einwilligungsbanner anpassen.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Transaktions- und Spielerdaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Anforderungen der ADM mindestens zehn Jahre lang auf. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um gesetzlichen Änderungen oder neuen Diensten unseres NetBet Online Casino Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unserer Website bekannt geben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

11. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundenservice rund um die Uhr über folgende Kanäle:

• Live-Chat: Direkt auf unserer Website verfügbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• E-Mail: info@netbet.it
• Postanschrift: BPG S.R.L., Via Arenula 16, 00186 Rom, Italien

Wir bei NetBet Online Casino sind bestrebt, Ihnen einen sicheren und transparenten Dienst zu bieten. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Sicherheits- und Datenschutzstandards weiterzuentwickeln.